电瓶车撞了小轿车怎么处理？ 你好：我开车在右转弯时，对向有一辆电瓶车开过来，碰到了我的车门上，人倒在地上了，我打了110/120和保险公司；送医院检查只是轻微皮外伤，并住院五天了，伤者还不肯出院，但要求私了（就是要赔他五千元的红包），我的车保险是全保的，请问这种情况怎么处理，希望能尽快交警那提车。她实在不讲理了怎么办？事故认定责任要怎样认定好？