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在网上买了东西向退货,卖家说已经提交售后,第二次第三次问她,她还是说已经提交售后了

在网上买了东西向退货,卖家说已经提交售后,第二次第三次问她,她还是说已经提交售后了 我在网上买了个99墨泥白,用后效果不是很好,想退,给客服咨询,我还把聊天记录保存了,他说可以退,现在客服拒接我的咨询,电话也不接,怎么办啊
问题状态:已过期
提问人:唯爱存在(山西)
提问时间:2013-10-08 11:58
已有2位律师回答了该问题
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