老人电话购买的货到付款的东西能退吗？ 老人看报纸上面宣传卖专门为老年人定制的电脑学习软件，老人误会错了，以为这个就是电脑类的，其实这个是要在电脑上面播放的软件，家里连电脑都没有，根本就不能用，而且我也觉得这个真心太贵了，十张光盘，卖598，而且还是说半价优惠的，这个是货到付款的，老人钱已经付了，请问我这个现在能退吗？如果卖家不同意退货，我该通过什么途径怎么维权？如何跟卖家沟通？