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电信手机被扣520多流量费

电信手机被扣520多流量费 您好 我想问下手机连接的无线上网 七个多小时后被告知流量超支欠费近500,期间电信没有短信提醒 我是不是可以投诉他们 乱扣流量费 还有不提醒用户 是否侵犯了用户的知情权
问题状态:已关闭
提问人:三木子101……(辽宁-大连)
提问时间:2013-10-06 19:08
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