我在新疆，我想咨询一下：我于9月22日在移动公司手机卖场三星专卖店买了一款手机 我在新疆，我想咨询一下：我于9月22日在移动公司手机卖场三星专卖店买了一款手机，因为有电信号所以让销售人员推荐一款支持电信的手机于是销售人员推荐了一款电信定制机，由于我手机方面不甚了解，待我测试电信、移动卡均能通话我就匆匆走了，留下身份证复印件给我办理128元全球通套餐，提示下月生效。买卖中销售人员始终没有告知我该手机不能支持移动网络上网，我也打算在下个使用套餐中的流量，可悲剧的是十月已来临我手机也能上网，可查询得知用的是电信网络，而移动网络始终上不去网，我当时去找了销售商，他们却说已结账不予更换，我真是不知怎么是好，感觉不仅是在销售过程中存在欺骗行为何况我十五天包换期未到期，凭什么不给换！我想说明的是：一、买卖中售卖人员并未告知我该手机不能上移动网络
二、作为移动公司手机卖场，卖出的手机不能上移动网络我觉得很可笑
三、售卖人员给我办理的移动套餐有流量，可我的手机根本无法使用这些流量，我要它又有何用？
四、既然销售凭证上有移动公司的盖章，遵守“三包”规定，且我未到十五天，所以不给更换我无法理解