厂家推卸责任
你可以起诉要求赔偿.
对产品进行专业鉴定,拿着鉴定结果与厂家协商解决,协商不成,可起诉。
申请鉴定确认是否属于产品质量问题。 是的,再要求赔偿!
申请是否存在质量问题。
根据合同可以主张赔偿; 如果需要帮助可以联系;