购房问题 2010年初购“中铁建国际花园”期房。2010年7月验房时发现比较大的问题有：楼下坐便排污管道穿越本房卧室。楼下排烟口距本房窗户仅30公分。此两项不符合国家标准GB50352“民用建筑设计通则”的规定；另外一卧室的塑钢窗中间横梁与立柱连接处开裂，客厅塑钢窗开关窗时变形较大，有挂碰处，折页变形等。

对于上述问题，虽经多次向物业、销售处以及客服中心反映，但销售处与客服中心相互推诿，至今不予解决。根据上述情况应如何处理？