警察不及时处理案件。 八月份我被骗走了一部白色苹果4，价值2600，当时报了警，警察也做了相关记录，还回警局做了笔录，第二天我又去警局提供资料，当时犯罪嫌疑人已经查到，警察让我回家等通知，这期间我一直跑到公安局询问，都没效果，最后一次大厅警察说不归他们管已经交给上级，让我记下号码，过了一个多星期我打电话咨询那个民警他说还没有了解此案，过了几天我又一次打电话询问，警察才看了，就问了一句你确定是这个人我说是的他就挂了，再后来打电话询问就没人接了，根本不理我了。我该怎么办？