在实体店买了不合适衣服不给退货怎么办？ 我妈妈在乌市中山路105号吉瑞祥买来一件衣服。吊牌价是398，按照吊牌价打了九折，358买的。回去之后，又试穿了，在吊牌包装小票不影响二次销售的情况下，说去退货。不给退，说他们不退货只换货。但也没合适的可换，很气人，钱不多，但是态度狠不好。求解决方式。