网购后商品出现质量问题联系不到卖家，我该怎么办。 我是通过欧朋上面的广告购买的港行代购苹果4s手机，通过顺风快递送货，验货付款。当时快递送货员以我接快递时间慢，不同意我当场验货。我也没多想，可打开后手机出现严重质量问题，联系网购客服代表一直连不上，我可以找顺风公司讨说法吗。手机是1400元。我该怎么办。