首先去报案，如果公安不受理，可以去检察院申诉。如果检察院申诉也不处理，那你们拿公安、检察院都不受理的通知，去法院起诉（自诉）追究他的刑事责任，同时提起附带民事诉讼赔偿。是不是精神病，得需要专家的鉴定，不是他自己拿一个本本说是精神病，就是精神病了，如果人人都这样，社会治安不乱套，人人都可以成为土匪而不受法律的制裁了。

既然他是神经病人，那就要求他的监护人承担责任。协商不好还可以依法起诉解决问题。

同意唐律师的说法。