楼上住户的要求不合理。

你可向法院起诉解决。

你好！业主对自由房屋的使用不得妨碍和侵犯其他业主的权益，否则应该承担相应的赔偿责任。你这种情况协商不成的，可以考虑起诉到法院要求对方承担维修责任并就渗水造成的损失要求对方赔偿。鉴于是邻里关系，还是多沟通，劲量协商处理。