当事人不到交警队处理该怎么解决？ 本人开车载刹车的情况下碰到了人，人没有受伤，并写出了不追究责任的书面文字，但是就是不到交警队签字，这样的情况该怎么办，本人拿不到驾驶证和行驶证。