报名驾照退款问题 我在2011年11月底在江苏昆山一个报名点报了上海驾照，当时先交了一半的学费2300元。由于报名之后工作繁忙暂时没有去学，大概1年后才开始去练习，但是教练一直没有安排我开始考试，而且以学员多的理由很少安排我练车，我反复要求去练车，教练却一拖再托。后来告诉我现在学费涨了，不能学了只能退学并承诺退给我2000元学费，我也只能同意。但退学费的事也是一拖再拖，每次联系都说过2天打钱给我，已经拖了1个多月了。
    我担心教练再托1个月，就以距离报名满2年为由不退钱给我，请问如果我要诉讼解决的话应该通过那些流程和需要哪些资料。