法律咨询 门诊部打广告并保证能把乙肝冶瘉转阴，去冶疗了全部冶闻疗程已经完成，该门诊部也开了化验报告证明大三阳已转阴，去大医院证实大三阳有没有转阴，检查了两对半结果还是大三阳慢性乙肝，决定把所花的冶疗费全部拿回，请问这样的医疗纠纷，属于什么性质的医疗纠纷，可以向那些基层政府申请帮助和调解，如果调解不成，可以用那些理由向法院起诉。谢谢！