自己在银行存的到期的存款取不出来，怎么办？ 我父母共同在银行存了一笔用于防老的生活费7万元存一年的定期存款，当时是用父亲的身份证办理的，由于父亲在2013年初突然病逝，病逝后按要求已将父亲户口及身份证注销，公安机关也出具了死亡证明，存款现已到期，银行要求出具存款人的身份证，由于份证已到公安部门注销，身份证拿不出来，但公安部门出具了死亡证明，但银行还是不让取走已到期的存款，我母亲已年近80岁，为这集攒了一辈子用于防老的生活费取不出来非常着急。存款是凭密码存取的，密码也知道，银行就是不让取，我非常担心年世已高的母亲急出病来，母亲是没工作的，平时靠吃低保生活。我该怎么办呢，请你们帮帮我                                        
                                            谢谢了
                                           无助的人：李先生



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