物业乱收费 律师您好！请问物业在收钥匙装修时，同地方其他装饰公司合作垄断本小区装修。
细节如下：1办理装修手续时如果客户选择自装要提供相应的水暖工资格证及电工资格证如不提供不办理装修手续
2业主办理工装的 装饰公司要提供相应的“五证”必须齐全
3如果不能提供的要去物业合作的装饰公司缴纳相应的费用1200元，合作公司提供五证在准许施工
4如果客户与装饰公司签约的但选择自装如发现此现象对业主罚款处理
请问以上是否合理不合理要通过哪种部门和渠道解决谢谢