网络账户被冻结 我从566331.com网站交易游戏账号，中间因为失误打错银行卡号，他们冻结了我的现金，使我无法提现，而且还要我在2小时之内在充值2000元才能解除冻结提现，超出2小时现金丢失他们不负任何责任，但是要我充值的是别人的银行卡号，请问这合法合理不？