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楼上橱房漏水,原因是楼上洗菜盘处漏水到地面,然后从地面渗入地板,再惨漏到楼下我家,谁的负责?

楼上橱房漏水,原因是楼上洗菜盘处漏水到地面,然后从地面渗入地板,再惨漏到楼下我家,谁的负责? 我家这栋商品房是去年交楼的,今年年初装修好.楼上的房子是去年年底装修好的.上周我发现我家墙壁和天花处有水印,当时我就打电话给物业管理,物业说可能是楼上的水管漏水会联系楼上物主处理,由于楼上业主当时在上班,不在家,所以物业说等楼上业主晚上回来的时候,叫我再去找楼上业主处理.晚上下班后,我就到楼上找楼上的业主,打开洗菜盘下面的橱柜门一看,发现洗菜盘下面的入水阀处漏水,地面上还有一摊水.当时我就和楼上的业主也不能十分确认是不是真的这里漏水导致水下漏到我家,所以我们就商量好把洗菜盘入水阀处处理好不让其漏水,看看还会不会漏水,如果还会漏,就说明埋在地下的暗管有问题,如果不漏了,就说明真的是洗菜盘漏水造成的.后来过了一个多星期,发现我家房子墙上的水印慢慢的消退了.这就说明真的是洗菜盘漏水的问题,我找了物业,物业说地面没有问题,橱房地面是不做防水的,如果再漏水,叫我再和他们说一下,他们会联系楼上业主去处理.我不满意这样的答复.因为这次是洗菜盘漏水到地面,同样如果下次楼上业主用水洗地板,水也会漏到我的楼下.如果他一直不洗地板就不漏水,那也不能说明问题不存在.就好比如你的屋顶的瓦片烂了,但天空一直不下雨,那也不能说明下雨会漏水这个问题不存在.难道就像物业所说的"等下雨漏了水再去处理吗"?所以我并不满意这样的答复.我再和楼上业主联系了,她说她的墙壁也发现了水印,可能楼上有漏水.由于她是很饮食行业,很少在家,我打算找个时间上去看看.遇到这样的问题,应该怎么处理?
问题状态:已过期
提问人:billen……(广东-中山)
提问时间:2013-08-26 09:08
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