关于手机维修的 我去年下半年买了一部下部手机，今年7月20日送至天津路的一个保修点维修本来口头承诺我快则一个星期、慢则2个星期，但是至今未修好，我当中打过几次电话催过，他们表示送厂修理，让我等，我问其是否可以承诺一个时间点，他们还是说等！！只说维修的这段时间可以不算尾保修年限年时间。我想问下在这种情况下是否可以有什么好的处理途径???