银行不良信用记录导致公积金贷款无法发放 你好，律师！我在读书时期曾经向银行贷过助学贷款，毕业之际在规定时间内将贷款款项打入指定账户。但银行工作人员失误导致现在我有着不良信用记录17次（他按每个月算一次），现在银行已经给我开出证明，我不是恶意拖欠，而是银行工作失误造成。但是公积金贷款处说我的信用记录超过5次以上，不予以放款。请问这是谁的责任，或者我应该怎么有效的解决。我现在正准备买新房，焦急啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！（才参加工作不是很久，没有多余的钱，没办法商贷）