拖欠工资如何索要？ 我妈妈在的厂现在拖欠四年工资和五年劳动保险，我想问，到哪里投诉可以索要劳动所得，去法院改如何打官司？
现在该厂给出的解决方案是养老金在2011年底结清，工资于2012年底结清。现在该解决方案要求工人签字，能否签？如果不签，去法院起诉要求偿还工资所得和养老金，该怎么办？应该走哪些程序和注意哪些？