李保忠律师 VIP2013-08-14 16:12

要求更换或者赔偿

你好，及时的保存好货物和商家取得联系，要求更换或者赔偿

如果你们双方不能按照自己的要求达成一致意见，则你可以按照合同约定主张权利。本案中，虽然对方送货了，但送来的商品不符合合同的约定，且有较大差别，从法理上可视为没有送货。（按照合同法及相关法理，货物符合合同约定时，才认为是履行了义务。不符合约定时，你有拒收的权利） 必要时，可向法院起诉。 我的补充： 2013-08-14 17:24

如果收货时明确向对方表示不真正接受这款商品或之后会给退回之类的意思，则你仍旧可以按照合同约定主张权利。（只要你一直未认同并接受这款商品，说明对合同并未作出变更，对方仍旧是违约）

你可以拒绝收货的，当然是商家违约了。

可以要求更换的。