通过淘宝网络购物，货不对版，卖家拒不承认。 本人通过淘宝网购买了一套浴室柜套件。收到以后发现套件中的镜柜线条与店家描述不符，并伴有货损，遂要求其更改。重新发货后依然与货描不符并伴随有货损。再联系店家，店家拒不承认不符。本人现在要求退货，并由店家承担所有换货及退货的物流费用。现已要求淘宝网从中协调，但淘宝网的协调只是在买卖双方中间传话，并未起到划分责任的作用。且店家现在提出各种无理要求买家举证，买家提供证明以后店家又抵赖并诋毁买家作假。请问这种情况下，本人如何维护自己的权益？