我遇到网络诈骗了该怎么办？ 7月30日 我在网上购买一部苹果手机，网上说是搞活动所以价格很便宜，然后我就订货了，第二天这个网站的客服人员联系到我，说可以货到付款的，保证手机没有任何问题，随后我就答应了，等到8月1日下午，我收到货的时候，拆开包装发现手机是假的，连个最基本是手机不算不上，只是一个手机模型，随后我马上给该客服打电话，他们听完我的话后告诉我等电话，他们需要检查一下，知道现在电话都打不通！请问这是网络诈骗吗？我该怎么解决这个事情？