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商家提出不合理要求怎么办?
商家提出不合理要求怎么办? 我在网上服装商城订购了一批货,办理时态度还行,他说的款到发货,等我付完款他也通知我发货了,可是我等了三天还没有接到货物,再问他们,他们就说我没交风险抵押金,不能给发货,可是当时他们都通知我已经发货了,我钱也付完了,现在要怎么办???
问题状态:
已过期
提问人:提问0021(河北-廊坊)
提问时间:2013-07-27 19:18
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2013-07-28 06:36
协商处理,协商不成法院起诉
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追问:
他们现在电话都不接,网络客服也不回消息,当时说的很好,我打款时他说,下午就会给发货,还说最晚三天就能到,可是等了三天一直没消息,在问客服,就告诉我他们之前被一个客户投诉了,把送货人员抓起来了,他们公司花了三十多万猜吧事情摆平,从24号起新老客户都要交风险抵押金才能发货,可我是23号选的货,24号给他打的款,他当时也通知我发货了,事后有不承认...说我不交风险抵押金就不能给发货。但是是他们客服没通知我,很本就不是我的责任..钱是不多,只不过我真的很气愤,耽误了我开业,还这种态度,我要怎么办???
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