我们该怎么办？找谁讲理！ 阿姨，你好！我想请问一下：我哥哥在从赣州开往南昌的火车上，他要上厕所，一位老太太在厕所外面，老太太手扶着厕所门边，哥哥不知道就关门，然后就夹住了这位老太太的手，老太太不让我哥哥走，现在回洛阳的车票也已经退了，带上老太太去医院检查。请问阿姨：我们的责任有多大？老太太有责任吗？列车有多大责任？我们应该怎么办？在当地应该找哪个部门？