手机在网吧上网被人拿走，有监控拍到 在网吧上网手机放在桌子上我去找朋友说话然后我旁边的人趁我不注意把手机拿走和他朋友一起跑了，视频中拍到了他然后我在网吧查到了他的身份证和手机号，联系他他一开始承认后来挂电话关机，联系到他朋友他朋友说不认识他，再打别的电话问他他就说没去那里上过网，这明显是他拿的，然后警察告诉我说这个属于遗失，等我找到他了他们会配合协助我去索回，但是下午再给警察打电话的时候因为对方地址不是和网吧一个区的他们就说不管了，说没法出警什么的，这我该怎么办