楼上漏水 如何索要民事赔偿 我家楼上往我家漏水 房子里面楼的一踏糊涂 楼上的房子是租给别人的 房子本身也有问题 但是楼上那家租户雨天不关窗子 空调水直接到在凉台地上弄得我家雨天也漏水 不下雨也漏水 柜子里的衣服搬出来好几天也不敢放回去 户主的电话打不通了 租户又死不认账 如果走法律程序要怎么办 要收集那些证据 诉讼费用应为多少