消费权益
我家电信宽带业务被更改且没有经过我们同意
我家电信宽带业务被更改且没有经过我们同意 本来开的天翼套餐是固定每个月144，上个月起突然多收了一百多，上网上营业厅查了下说是多出来的上网费。后来打电话去电信局问了下，也说是多收了我们钱，却说只退部分的钱不是全额，请问这样电信算侵权吗？
问题状态：已过期
提问人：美媚7355……（江苏－盐城）
提问时间：2013-07-17 04:48
提问人：美媚7355……（江苏－盐城）
提问时间：2013-07-17 04:48
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可以起诉电信要求全额退钱
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