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我新买的手机在保修期间,厂家不保修怎么办?
我新买的手机在保修期间,厂家不保修怎么办? 我是2013年5月20号买的手机,到5月31号我就拿去售后服务,手机问题就是主板坏了,,他和我说得返厂。可是现在厂家也不给我修了。说是我的手机屏幕有磨痕就不保修了,我叫他修的是主板又不是屏幕,为什么不给我修,
问题状态:
已过期
提问人:精彩人生12……(河北-廊坊)
提问时间:2013-07-12 16:19
已有
2
位律师回答了该问题
柴海艳律师
2013-07-12 16:20
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追问:
现在他又说可以给我修,不过条件是只给我修这一次,以后再出现无论任何问题都不保修了。那我以后还可以叫他保修吗?
陈晓云律师
2013-07-12 16:21
向市场管理部门、工商管理部等部门投诉
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