我在苏州，我想问一下，我去报了一个补课班他们承诺是立达学校的老师来补课 我在苏州，我想问一下，我去报了一个补课班他们承诺是立达学校的老师来补课，但今天第一天去上课并不是立达中学的，我女儿去问他们为什么是个大学生来补课不是立达的么，后来他们又安排了一个老师过来，他们跟我女儿说是立达的，但被我女儿拆穿了他们的谎言，最后又安排了一个老师过来又说是立达的，但根据我女儿对老师的言行举动，发现也是一个大学生，我们要求退钱，他们不退怎么办呢