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200倍杠杆的黄金、白银交易,因其服务器故障不能平仓,我能要回损失吗
200倍杠杆的黄金、白银交易,因其服务器故障不能平仓,我能要回损失吗 2013年5月13日晚北京信和赢汇投资管理有限公司其代理的200倍杠杆的黄金、白银现货交易HLL平台,因其交易平台频繁故障——断线,出错,在晚上8点28分我赢利960美金时服务器故障断线,影响我及时平仓,最终导致我当天由盈利出现巨额亏损。我有当晚的断线截图,以及和他们经理的对话录音,还有他们在QQ群里的留言,5月16日加了光缆解决断线问题。还有他们给我解释,说1分钟内的秒断不算故障,但黄金白银一分钟内价格变化非常大啊。0.01个点我当时手里的单子就是100美金输赢
问题状态:已解决
提问人:a55773……(北京-东城区)
提问时间:2013-07-05 17:31