保险中关于机动车的一些免责条块 我父亲今年因交通事故不幸身亡，驾驶的是无牌轻便2轮摩托车（助动车，灌汽油的那种），交警大队的责任认定书我方是次要责任，前些日子法院判定我方负20％的责任。
我父亲生前投保了师生平安保险，金额为一万块。当我们找到保险公司去索赔时，对方以机动车无牌无证为由拒绝索赔，说在免责范围内。请问 这种情况下我们该怎么办？谢谢