我在联通办理的座机宽带，被莫名其妙的变更了户名 我是09年办理的联通座机和宽带，在今年3月10日15时，被一联通合作营业厅给转换成为了我一业务竞争对手的户名，现在市联通公司查处违规操作，由此给我造成的损失，怎样讨回公道？