消费权益
音乐培训学校不退费怎么处理
音乐培训学校不退费怎么处理 去年在一所琴行交了两千声学课的费用，上了几节课以后没时间再去想要退费，还剩六个课时。今天打电话过去琴行一听要退费态度非常恶劣，不给退。收据找不到了 但是琴行那边是每上一节课都要签名的。现在我想退费的话 需要找哪个部门 怎么办呢
问题状态：已过期
提问人：Jessic……（山东－青岛）
提问时间：2013-06-29 21:01
提问人：Jessic……（山东－青岛）
提问时间：2013-06-29 21:01
已有4位律师回答了该问题
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没有收据，找那也没有用。还是协商然后录音，证明你们缴费了。然后起诉。
追问：请问到消费者协会或者教育局投诉有用吗？回答：可以的，用处不大，是你违约在先。 -
如果琴行没有违约的话，你想退费是违反合同约定的，琴行可以拒绝。
追问：琴行没有提供合同啊，当时交费也没说不能退款，现在说不能退款还算是我违约吗？ -
您好，具体看你们的合同约定。
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协商不成可起诉解决。
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