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网购电器怎么维权!!
网购电器怎么维权!! 在天猫旗舰店打特价买了台家用电烤箱,昨天晚上到.签收时看见外箱完好就签了。拿回家一拆箱电烤箱一侧全凹进去了,上边有一点明显凹痕已顶住里边发热管,马上去货运,(不到二分钟)货运来看了说箱子完好不关他的事,叫我打电话天猫店里说他跟卖家说,但从昨天晚上到今天一直电话通了没人接,卖家也只不理,说坏了叫我拒签,(我昨天晚上跟他们说了我签单了).我就说退,但一说到运费的事上他就搞个自动回复有事不睬了!那我现在要怎么办?
问题状态:已关闭
提问人:tly123(广西-钦州)
提问时间:2013-06-23 15:15