医院员工处理问题 如果医院工作人员对病人态度不好，但是并没打人骂人，但是是因为病人要插队，工作人员没同意然后病人去找院长说，医院就把职工从办公室调到车库收费，合理吗？医院的制度上说只要病人投诉，员工就要受到处罚这一条。但是工作人员坚持原则还要被处罚这样对吗