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这种情况能不能投诉

这种情况能不能投诉去年下半年去一个培训机构培训造价员培训费1800元，机构承诺造价员包过，没过的退1400元，可是今年半年了都好没退，给机构打电话他们总是敷衍，拖着，都不知道说过多少次晚上退，结果半年过去了，还是没有退。我想问一下这种情况能不能投诉，怎么样才能投诉？

问题状态：已过期
提问人：677520（四川）
提问时间：2013-06-20 09:32

已有3位律师回答了该问题

都燕果律师2013-06-20 09:39

你好，协商不成，你可以向法院起诉维权。

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110网律师2013-06-20 09:51

你好，建议直接发律师函。

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110网律师2013-06-20 10:19

你好！应当根据你们签订的协议约定来处理，对方违约的要求承担违约责任，你们协商处理不了的向法院起诉维权。

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