今年元月在平安年交费三十万买了理财产品，现在想全额退保，因为事后查了相关条款 今年元月在平安年交费三十万买了理财产品，现在想全额退保，因为事后查了相关条款，贷款和分红没有酒会宣传的不太一样！但是没有证据资料，另外保险单的投保和签收是家人帮忙写的，并非我本人！请问可以要求全退吗？需要什么手续