警方有没有义务帮助手机失主通过iccid地址去寻找手机 本人已在手机丢失的第一时间报警立案，但是警察一直没有消息！后来我通过手机串号查询到了手机丢失的第二天已被再次激活且有iccid地址，但是我向警方提供iccid他们却以各种理由拒绝帮我到营业厅查询iccid对应的手机号（应该就是小偷的号码），甚至讲出了一些奇怪的理由，我想知道警方到底有没有这方面的义务？？？我到底能不能要求警方出警查询呢？？？