在拍拍买了三星手机，买家说百分百正品，可是我收到的是山寨，而且价格买贵了 在拍拍网买了只三星手机 ，是货到付款的，顺丰快递送过来的时候不让验货的，之后回到家拆开发现在手机正面没有三星的标志 发现很多问题，之后拿去修理的时候说是山寨货  商家明明说保证正货可是我收到的是山寨货，打电话给他他也不接 我该怎么办