游戏代理商无故封玩家账号 我玩的魔兽世界，账号被无故冻结，解锁需要身份证号码，但是我不记得了。打电话问客服，说必须要身份证号码才能解锁。问如果没有身份证号码多久会自动解锁，回答永远不会自动解锁。我想知道这种情况有办法解决吗？因为网易工作人员的问题封了我的账号我也不追究了，可是竟然还不让解锁，我觉得如果是为了玩家利益的话，应该可以等一段时间自动解锁才对，不然忘了身份证就等于是要被永久封号了。