电信通讯
中国电信宽带乱收费霸王条款
中国电信宽带乱收费霸王条款 这两天准备修改家里的宽带速度,打电话资询了10000,顺便让他们查了一下我名下的宽带,被告知有一个停机的,一问欠费近两万。我很吃惊,去营业厅询问,被告知是保留端口啊等等一大堆专业术语,就是意思你不用了,也要付费。由于当时是2006年租用人家的房子装的宽带,房东突然收回房子,宽带我们就以为不用交费他自己就停机取消掉了。谁知道还一直收费,并且没有人通知我。之后还办理了很多中国电信的业务,就说宽带也还有三根中国电信的在一直使用,就这样也没人提醒我,告诉我。欠那么多费也不影响我申请其他的电信业务,而且我的手机从1998年到现在没变过。家里电话也是中国电信的,登记身份证地址也没变,但是就是从来没联系我。这种情况,希望专家给与帮助!
问题状态:已关闭
提问人:shshiy……(上海-徐汇区)
提问时间:2013-06-10 19:07