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电信无故扣我500元流量费

电信无故扣我500元流量费 昨天下午,我手机处于关机状态,傍晚的时候手机开机,360提示我手机流量已经超出本月流量(1024MB),以为只是系统出问题,没理。到了晚上八点左右,拿起手机,看到10001发短信说我国内流量已经超出了五千多兆,欠费了四百五十六元。(前天6月8号我刚交的话费,还剩57元)期间我根本就没有使用过手机,不可能会超出那么多流量。
问题状态:已过期
提问人:彭骨头(福建-厦门)
提问时间:2013-06-10 15:26
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