关于电信乱扣费现象 我使用的是电信的号，这个号之前是联通的不记名卡，我从来没有开通过彩玲的业务，但我最近发现每个月都在扣这个费用，我投诉到电信后，电信给我的解释是这个号从联通转过来就有，但这个号在联系时就是不记名的号，我不可能去办理这个业务，也就是说，我每个月都会给扣5元钱，已经扣了至少有五六年了，对于这个我可以要求电信赔偿吗？