消费者质疑我们有欺诈行为 消费者在我们琴行买了台样品钢琴,当时她也知道,用了半年后她说有问题想退货,我们认为没有任何问题没有同意,她现在没有证据说明这台钢琴的问题,就到工商局投诉我们说欺诈她,当时没有告知她样品,我们当时也没有在票据上注明,因为钢琴不存在样品和原包装,10台拿出来10台都不一样,一般老师挑选会拿样品,现在有老师作证,工商部门能说我们是欺诈吗?