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 消费权益

求助:避风塘的菠萝包划破喉咙当场出血进急诊,我该怎样维权?

求助:避风塘的菠萝包划破喉咙当场出血进急诊,我该怎样维权? 2013年6月2号晚上7点左右,我与朋友到北京避风塘(崇文门新世界店) 用餐,餐厅刚上了第一道菜“菠萝包”,我吃了两口面包突然发现喉咙被面包里的尖锐硬物划伤,剧疼而且立即出血。随即在朋友与该何店长陪同下到附近同医院挂急诊。急诊医生诊断为:咽部充血,间接喉镜下发炎,局部粘膜划伤,划伤物不明。要求三天内只能进食温软食,注意观察病情,及时就诊。当晚回避风塘(崇文门新世界店) 与该店进行交涉:为何食用菠萝包会导致消费者无辜流血受伤?而且到目前仍还不知道所吞进肚子为何异物?潜在伤害会有多大?当晚店方只承认吃菠萝包受伤事件,在我们的强烈要求下,当晚也写下事实经过说明并加盖发票专用章。面对避风塘这种连锁的大公司,请问我该如何维权我的消费者权益?重要的是如何可以让其它消费者不再像我一样受到伤害?
问题状态:已过期
提问人:逼疯塘(北京-宣武区)
提问时间:2013-06-05 22:53
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