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淘宝过了15日维权期后,该如何维护消费者利益,进行投诉

淘宝过了15日维权期后,该如何维护消费者利益,进行投诉 我在淘宝上买的东西因为质量问题,但是掌柜答应给我换货物和赔偿,我问他需要点延迟付款吗,回答我不需要,后来一直慢慢敷衍我,直到15日后,再也不理会我的问题,也不履行他的承诺,我的商品价值1600,我如何维护我的消费者利益
问题状态:已过期
提问人:可乐2009(江苏-苏州)
提问时间:2013-06-02 21:44
已有4位律师回答了该问题
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