请问我怎么追究怎么起诉以及胜算如何 您好 我是开淘宝店的，然后我的账号密码有些老员工是知道的，今天登陆淘宝支付宝，发现被删除里面有几笔流向不明的交易只能看到流水账号，咨询淘宝客服，淘宝客服只能提供对方旺旺账号名字，建议咨询司法机构，现在只知道收款人的姓名和手机号，但是此人说账号不是她在使用，请问我还能追回款项或者如何立案 我追究法律责任该怎么进行